Chính sách vận chuyển

Sản phẩm của Khách hàng sẽ được vận chuyển trong vòng 01- 03 ngày đối với các Khách hàng ở Hà Nội hoặc TP. Hồ Chính Minh, và 03-05 ngày đối với các tỉnh, thành khác kể từ thời điểm khách hàng xác nhận đơn hàng. Trường hợp có sự thay đổi về thời gian giao hàng, Công ty sẽ liên hệ với Khách hàng để thông báo.

Phí vận chuyển sẽ do Khách hàng thanh toán theo giá báo ban đầu của Công ty.

Tất cả các đơn hàng đều được đóng gói sẵn sàng trước khi vận chuyển, được niêm phong bởi Công ty. Khách hàng có thể từ chối nhận hàng nếu đơn hàng có dấu hiệu được mở trước đó. Trên bao bì tất cả các đơn hàng đều có thông tin: Thông tin Người nhận, bao gồm: Tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ người nhận, Mã vận đơn của đơn hàng. Công ty sẽ gửi kèm hóa đơn tài chính hoặc phiếu xuất kho hợp lệ của sản phẩm trong bưu kiện (nếu có). Hóa đơn tài chính hoặc phiếu xuất kho là căn cứ hỗ trợ quá trình xử lý khiếu nại như: xác định giá trị thị trường của hàng hóa, đảm bảo hàng hóa lưu thông hợp lệ.